Nuestro interés por la calidad total y máxima satisfacción de
nuestros clientes, nos lleva a tener en cuenta los aspectos ecológicos
a la hora del diseño de nuestros servicios, en un mercado donde el
compromiso con el medio ambiente va incrementándose.
Por ello, nuestro sistema de gestión medioambiental fomenta la
adopción de métodos de producción más eficaces, evitando vertidos y
emisiones, minimizando residuos y facilitando el reciclaje, todo ello
avalado por la certificación ISO 14001, que es la demostración de la
mejora continua de nuestra empresa en relación con el medio ambiente.
La búsqueda de la Calidad Total a través de la mejora continua y la
eficacia del Sistema de Gestión, basado en la Norma UNE-EN-ISO
9001/2000, es el camino elegido por para lograr nuestro objetivo:
Dar al cliente la satisfacción de tener un servicio/producto que
cumpla con sus requisitos legales y reglamentaciones aplicables, en el
plazo convenido y al menor coste posible.
Para conseguirlo, la empresa se basa en los siguientes puntos:
Implicación, motivación y formación de todos los trabajadores en la
necesidad de la mejora continúa de nuestro sistema de Gestión.
Establecimiento de unos Objetivos anuales y su seguimiento, mediante
unos Indicadores, por parte de la Dirección, informando esta al resto
de la empresa de la marcha de estos objetivos.
Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentos aplicables a nuestras actividades, productos y servicios.
La Dirección se compromete a proporcionar los medios y recursos necesarios para la consecución de los objetivos marcados.
